개인정보 처리방침

  • 1프시케(Psyche) 심리상담센터(http://psyche20.modoo.at)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등을 준수하고 있습니다.

    프시케 심리상담센터는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
     
    프시케 심리상담센터의 개인정보처리방침의 주요내용은 다음과 같습니다.

    1. 개인정보의 처리 목적
    2. 수집하는 개인정보
    3. 개인정보의 처리 및 보유기간
    4. 수집한 개인정보의 이용
    5. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
    6. 개인정보의 파기
    7. 개인정보보호책임자
    8. 개인정보의 안전성 확보조치
    9. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

    1. 개인정보의 처리 목적

    - 개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.
    - 프시케 심리상담센터에서 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며 이용목적을 달성한 정보를 언제, 어떻게 파기하는지 등 개인정보 처리 방침을 투명하게 제공합니다.

    - 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다.

    - 또한, 법정대리인(부모 등)이 만14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.

    - 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

    - 그 무엇보다도, 개인정보와 관련하여 프시케 심리상담센터와 이용자간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보자기결정권’을 보장합니다.

    2. 수집하는 개인정보
    - 필수항목: 이름(실명 노출을 꺼릴 시 닉네임 사용 가능), 전화번호, 성별, 연령대, 상담을 원하는 이유나 동기 (이메일 상담인 경우 이메일 주소 필수)

    - 개인정보 수집 방법: 홈페이지(온라인상담문의, 전화 및 이메일 간편문의)
    - 정보주체의 수집이용 거부권 및 불이익 고지
     
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     정보주체는 프시케 심리상담센터가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 동의거부 시 상담내용에 제한이 있을 수 있습니다. (예: 성별이나 연령에 대한 정보수집 거부 시 상담자의 상담의 질에 영향을 끼칠 수 있음)

    3. 개인정보의 처리 및 보유기간

    - 최초 상담부터 상담이 종료될 때까지 개인정보를 보유하며 상담이 최종 종료된 후 고객이 더 이상 상담을 진행하고자 하지 않으면 최종상담일로부터 1년 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다. 만약 고객이 개인정보가 파기된 후 다시 상담을 원하는 경우 새로 개인정보를 수집할 수 있습니다. 
     
    - 파기 방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    4. 수집한 개인정보의 이용

    - 상담은 내담자의 개인정보를 바탕으로 진행되기 때문에 필수적인 항목들만 수집합니다. 예를 들면 성별이나 나이를 통해 내담자의 일반적인 특성을 추론하여 효율적인 상담을 진행합니다.  

    5. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법

    - 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 대해 동의를 거절하실 수 있습니다. 단, 거절하신 경우에는 효율적인 상담에 제한이 있을 수 있습니다. (예: 성명이나 나이 등에 대한 정보수집 및 이용에 동의하지 않는 경우 상담자의 일반적이고 전문적인 지식에 기초한 초기 진단 및 개입에 제한이 있을 수 있습니다.)

    - 이용자는 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있으며 수정, 삭제를 요구할 수 있습니다.
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    이용자는 개인정보처리자가 법을 위반한 행위로 손해를 입은 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. (이때 개인정보 처리자는 고의 또는 과실이 없음을 입증해야 함)

    ※ 만 14세 미만의 아동의 경우 직접적인 서비스 이용에 제한을 두고 있으며 꼭 필요한 경우 법정대리인(보호자)의 동의를 전제로 상담을 진행할 수 있습니다. 

    6. 개인정보의 파기
    프시케 심리상담센터는 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 불필요하게 된 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다. 

    7. 개인정보보호책임자

    프시케 심리상담센터는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 보호 책임자: 조태진
    소속 :프시케 심리상담센터
    전화번호: 010-3923-6264
    이메일 : chopsy20@naver.com

    고객은 프시케 심리상담센터의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자에게 신고할 수 있습니다.

    프시케 심리상담센터는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

    8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    - 개인정보처리자(보호책임자)를 제외한 모든 내, 외부의 개인정보로의 접근을 차단함으로써 개인정보 유출에 대한 안전성을 유지합니다.
     
    9. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

    프시케 심리상담센터는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 본 개인정보처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 당 센터의 이용약관을 우선적으로 적용합니다.
    - 개인정보처리방침 공고일자: 2017년 7월 26일